Ինչո՞ւ են պոտենցիալ օգտատերերը չափազանցում մեր պրոդուկտի օգտագործման ռիսկերը։
Ինչո՞ւ են պոտենցիալ օգտատերերը չափազանցում մեր պրոդուկտի օգտագործման ռիսկերը։
Հնարավոր պատասխաններ (7)
, , , , Մեր հանրային հաղորդակցությունում օգտագործվել են ոչ արդյունավետ ձևակերպումներ կամ գրաֆիկական պատկերներ։
Խնդիրը պոտենցիալ օգտատիրոջ ոչ կոմպետենտության մեջ է։ Հաճախ ոչ կոմպետենտությունը, և արդյունքում, պրոդուկտի ոչ լրիվ ըմբռնումը քողարկվում են ռիսկերի չափազանցմամբ։ Սա հատկապես արդիական է B2B ոլորտում։
Մենք թերագնահատել ենք պրոդուկտի օգտագործման բարդությունը։ Հնարավոր է, որ օգտատերը ուղիղ չի արտահայտվում, բայց տեսնում է այնպիսի ռիսկեր, ինչպիսիք են ծրագրին սովորելու համար անհրաժեշտ ժամանակը։
Օգտատերը կարծում է, որ իր գործողությունները տեսանելի կլինեն մյուսներին՝ պրոդուկտը օգտագործելիս։ Հնարավոր է, նա ճիշտ չի պատկերացնում մեր գաղտնիության քաղաքականությունը և պրոդուկտի գաղտնիության կարգավորումները։
Օգտատերն վերջերս ունեցել է վատ առընչություն մրցակցի պրոդուկտի հետ և մեր պրոդուկտը դիտարկում է նույն համատեքստում։
Օգտատերը քիչ պատկերացում ունի ռիսկերի մասին, ուստի նա հղվում է հասարակության մեջ գերակշռող այն կարծիքին, որ նմանատիպ պրոդուկտներն ունեն էական ռիսկեր։ Այս դեպքում կարող ենք տրամադրել տրամաբանական փաստարկներ՝ հիմնված համակարգի վիճակագրության և աշխատանքի ցուցանիշների վրա, իսկ հուզական բաղադրիչը մեղմացնել՝ ներկայացնելով մեր թիմի կամ ընկերության յուրահատուկ ձեռքբերումները ()։
B2B ոլորտում հնարավոր է ստեղծել հատուկ առաջարկ, որը կլինի անհամաչափորեն թանկ, բայց միևնույն ժամանակ ամբողջությամբ կվերացնի առնվազն մեկ ասպեկտ, որը մտահոգում է օգտատիրոջը (, )։
Առնչվող հարցեր
#1.
Մեր պրոդուկտը/ընկերությունը հեղինակության խնդիր ունի։ Ինչպե՞ս այդպես ստացվեց։
#60.
Ի՞նչ անել երբ օգտատերերը դժվարանում են ապրանք/ծառայություն ընտրելիս։
#18.
Ի՞նչու մեր օգտատերերը բավարար ուշադրություն չեն դարձնում պրոդուկտի առաջնային ֆունկցիաներին։
#19.
Պոտենցիալ օգտատերերը ինչո՞ւ են առաջին հերթին տեսնում մեր պրոդուկտի թույլ կողմերը։
#28.
Ի՞նչ սխալներ ենք թույլ տալիս մարքեթինգի արդյունավետության գնահատման ժամանակ։
#36.
Ինչպե՞ս ստեղծել վստահության մթնոլորտ սոցիալական նախագծում։
Որքա՞ն օգտակար էր այս տեղեկությունը:
Անօգտակար
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Անօգտակար
Շատ օգտակար
Շնորհակալություն ձեր ներդրման համար
UX CORE GUIDE
UXCG-ը անվճար գործիք է, որը օգնում է հասկանալ պրոդուկտ և պրոյեկտ մենեջմենթի ամենատարածված խնդիրները՝ կոգնիտիվ գիտության և վարքագծային տնտեսագիտության տեսանկյունից։

Թիմի կազմավորում

Մշակում

Մարքեթինգ/ԲԶ

Թողարկված

Մոնիթորինգ
Պրոդուկտի փուլը
Be Kind. Do Good.