Ի՞նչ պետք է հաշվի առնել պրոդուկտում նոր ֆունկցիոնալություն ավելացնելիս։

#54
modal close button

Ի՞նչ պետք է հաշվի առնել պրոդուկտում նոր ֆունկցիոնալություն ավելացնելիս։

Պատճենել URL-ըՊատճենված է

Հնարավոր պատասխաններ (9)

, Եթե վստահ չենք, որ օգտատերերը կհավանեն նոր ֆունկցիոնալությունը, այն պետք է տեղադրել "աննկատ" վայրում։ Եթե ֆունկցիոնալությունը տեղադրվում է ակնհայտ վայրում, իսկ հետո պարզվում է, որ այն հետաքրքիր չէ օգտատերերի մեծ մասին, ապա այն հեռացնելն առանց օգտատերերի բացասական արձագանքի շատ ավելի բարդ կլինի։
Ֆունկցիոնալությունը պետք է ներդաշնակորեն տեղավորվի թե՛ պրոդուկտի, թե՛ այն էջի համատեքստում, որտեղ այն տեղադրվում է։
Նոր ֆունկցիոնալության ներկայացման ձևը կանխորոշում է ապագա թարմացումների տոնը։ Որքան ավելի հնչեղ ներկայացնենք ֆունկցիոնալությունը, այնքան բարձր ակնկալիքներ կստեղծենք օգտատերերի մոտ ( )։
Նոր ֆունկցիոնալության ներկայացման ժամանակ պետք է օգտագործել այնպիսի ձևակերպումներ, որոնք առավելագույնս համահունչ են օգտատերերի ակնկալիքներին։
Եթե նոր ֆունկցիոնալության ավելացմամբ փոխվում են արդեն հաստատված (սովորություն դարձած) գործընթացները (workflows), ապա ցանկալի է այդ ֆունկցիոնալությունը դարձնել ընտրովի՝ թույլ տալով օգտատերերին շարունակել օգտագործել այն, ինչ եղել է մինչ այդ։
Նոր ֆունկցիոնալության բոլոր առավելությունները պետք է բացատրվեն հնարավորինս պարզ՝ նույնիսկ եթե թվում է, որ դրանք ակնհայտ են։
Մենք կարող ենք էապես գերագնահատել պայմանավորված ժամկետներում ֆունկցիոնալությունը գործարկելու մեր հնարավորությունները։
Եթե նոր ֆունկցիոնալությունը էապես փոխում է պրոդուկտը և օգտատերերին չի թույլատրվում հրաժարվել (նույնիսկ ժամանակավորապես) այդ փոփոխություններից, ապա մենք ռիսկի ենք ենթարկվում բախվել օգտատերերի կտրուկ բացասական արձագանքի հետ։ Պետք է նվազեցնել ֆունկցիոնալությունը օգտագործելու մուտքային շեմը և դրա ուսումնառության ցիկլի ժամանակը։ Անհրաժեշտ է նաև թիմի անդամների կողմից գնահատել ֆունկցիոնալության պարզության մասին ենթադրությունները։ Բացի այդ, օգտակար կլինի նախապես գնահատել օգտագործելիությունը՝ ցույց տալով նոր ֆունկցիոնալը օգտատերերի փոքր խմբի (cohort group):
Եթե ֆունկցիոնալության գործարկման վերաբերյալ լրացուցիչ տեղեկատվություն ենք փնտրում, ապա պետք է նախապես սահմանել, թե ինչպես այդ տեղեկատվությունը կազդի մեր որոշման վրա։ Այլ կերպ ասած, պետք է սահմանել հաջողության չափանիշներ մեր հետազոտությունների համար։

Առնչվող հարցեր

#8.

Ինչո՞ւ են օգտատերերը շատ զգայուն արձագանքում պրոդուկտի փոփոխություններին։

#5.

Մեր օգտատերերը բողոքում են պրոդուկտի թարմացումներից։ Ինչո՞վ դա կարող է պայմանավորված լինել։

#37.

Որո՞նք են պրոդուկտում մեծ փոփոխությունների գլխավոր ռիսկերը:

#40.

Ինչպե՞ս ավելի արդյունավետ ցուցադրել բովանդակությունը մեր օգտատերերին։

#42.

Ինչպե՞ս ստեղծել նոր պրոդուկտներ կամ ծառայություններ «ոչնչից»՝ նվազագույն ծախսերով։

Որքա՞ն օգտակար էր այս տեղեկությունը:
Անօգտակար
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Անօգտակար
Շատ օգտակար
Շնորհակալություն ձեր ներդրման համար
previous bias
next bias
keepsimple logo
picՄուտք
Իմ պրոֆիլըԿարգավորումներԵլք
Օգտակար հղումներ
UX COREGUIDEPERSONAUX CATBob - AI AssistantBob - AI Assistant
keepsimple logo
UX CoreGuidePersonaAwareness TestBob - AI AssistantBob - AI Assistant
Օգտակար հղումներ
Կոգնիտիվ հակումները կրթության մեջ
UX CORE GUIDE
Ավելացրեք ձեր հարցը
UX CORE PERSONA
Ներածական հոդվածMedium.com publishing platform logo
APIUX Core API
picՄուտք
Իմ պրոֆիլըՊահպանված պերսոնաներԿարգավորումներԵլք

UX CORE GUIDE

arrow downԻնչպես օգտագործել

UXCG-ն անվճար գործիք է, որն օգնում է թիմերին հայտնաբերել կոգնիտիվ հակումների հետ կապված UX խնդիրները պրոդուկտի բոլոր փուլերում՝ սկսած պրոտոտիպավորումից և թեստավորումից մինչև գործող պրոդուկտի բարելավում:

Ինչպես օգտագործել UXCG

  1. Ընտրեք Ձեր պրոդուկտի փուլը ստորև
  2. Ընտրեք Ձեզ հետաքրքրող հարցը
  3. Կարդացեք հնարավոր պատասխանները:

Յուրաքանչյուր պատասխան բացատրում է, թե ինչպես են կոգնիտիվ հակումները կապված Ձեր կոնկրետ իրավիճակի հետ։ Քանի որ դուք լավագույնս եք հասկանում Ձեր համատեքստը, կարող եք ուղղակիորեն կիրառել ստացված գիտելիքները։ Թեև գործիքը պատրաստի լուծումներ չի տրամադրում՝ յուրաքանչյուր դեպքի յուրահատկության պատճառով, այն բացահայտում է նոր տեսանկյուններ՝ հիմնված կոգնիտիվ գիտության վրա։

Պիտակի նկարագրությունը
Հարցեր ներքին թիմային համագործակցության մասին (պրոդուկտի թիմի, տեխնիկական թիմի և այլ բաժինների միջև)։
Հարցեր պրոդուկտի մշակման փուլերի մասին (սկսած գաղափարից մինչև առաջին հանրային թողարկում)։
Հարցեր վաճառքների, մարքեթինգի, պոտենցիալ հաճախորդների հետ հաղորդակցության և ընդհանուր առմամբ պրոդուկտի փաթեթավորման մասին։
Հարցեր իրական պրոդուկտի և նրա ֆունկցիոնալության օգտագործման մասին։
Պրոդուկտի վերլուծական տվյալների մշակում:
search icon
Ընտրեք ձեր պրոդուկտի փուլը
#10.

Օգտատերերը բողոքում են մեր սպասարկման ծառայության որակից։

#30.

Ի՞նչ սխալներ ենք թույլ տալիս պրոդուկտի վերլուծական տվյալների հետ աշխատելիս։

#41.

Ի՞նչ անել երբ մեր գործընկերների համառությունը վնասում է աշխատանքին։

#43.

Ի՞նչ հաշվի առնել, երբ պլանավորում ենք պրոդուկտի թողարկումներ։

#45.

Ի՞նչ անել, եթե մեր թիմի որոշ անդամներ չեն արտահայտում իրենց կարծիքը։

#50.

Ինչպե՞ս աշխատել ոչ կոմպետենտ գործընկերոջ կամ ղեկավարի հետ:

#59.

Ի՞նչ պետք է հաշվի առնել ընկերության տեքստերում/պրոդուկտում քաղաքական, սոցիալական կամ տնտեսական իրադարձություններ մեկնաբանելիս։

#61.

Ի՞նչ անել երբ մեր թիմը չափազանց շատ ժամանակ է ծախսում անտեղի/աննշան մանրամասներ քննարկելու վրա։

Be Kind. Do Good.