keepsimple logo
  • English flagEnglish
  • Armenian flagArmenian
  • Russian flagRussian
picՄուտք
Իմ պրոֆիլըԿարգավորումներԵլք

Ինչո՞ւ մեր օգտատերերը չեն հավանել կամ թերագնահատել են մեր վերջին թարմացումների կարևորությունը։

Ինչո՞ւ մեր օգտատերերը չեն հավանել կամ թերագնահատել են մեր վերջին թարմացումների կարևորությունը։

Հնարավոր պատասխաններ (10)

Վերջին թարմացումները չեն տարբերվել նախորդներից։ Եթե մենք սպասում ենք, որ օգտատերերը տարբերակեն մոնոտոն թարմացումները, ամենայն հավանականությամբ կհիասթափվենք։
, Մենք չենք հոգացել մեր թարմացումների «գեղեցիկ փաթեթավորման» մասին։ «Փաթեթավորում» ասելով՝ նկատի ունենք օգտատերերի հետ մեր հաղորդակցության ցանկացած տարր՝ նամակներ, ծանուցումներ, թողարկման նշումներ, նկարներ և այլն։
Մեր թարմացումները չեն համապատասխանել օգտատերերի ակնկալիքներին։
Մեր փոփոխությունները պաշտպանելու հիմնական փաստարկը դրանց նորություն լինելն էր։ Օգտատերերը, սակայն, հետաքրքրված էին այլ բաներով։
, Մեր թարմացումները նշանակում են, որ օգտատերերը ստիպված կլինեն ամբողջությամբ կամ մասամբ հրաժարվել այն ֆունկցիոնալից, որի վրա ներդրել են շատ ժամանակ և ջանք։
Մեր թարմացումները համընկել են օգտատերերի կյանքի այն փուլին, երբ նրանք վատ տրամադրություն ունեն։ Արդյունքում, օգտատերերը դատողություններ են անում հուզական ազդակների, այլ ոչ թե տրամաբանական մտածողության հիման վրա (
Մենք ներկայացրել ենք թարմացումները՝ բաժանելով դրանք շատ մասերի, այդպիսով «նոսրացնելով» դրանց տպավորությունը։ Արդյունքում, օգտատերերը անտարբեր են դարձել այն տեղեկատվության նկատմամբ, որը մենք ցանկանում էինք փոխանցել թարմացման նշումներով։
Մենք ուռճացրել ենք ստեղծած թարմացման կարևորությունը։ Հնարավոր է, մենք դարձել ենք «»-ի զոհ։
Մեր օգտատերերի կոմպետենտությունն ու գիտելիքները չեն թույլ տալիս օբյեկտիվորեն գնահատել մեր թարմացումների կարևորությունը։ Մեր սխալը կայանում է նրանում, որ չենք հոգացել թարմացումների հարմար «փաթեթավորման» մասին։
, Մենք սխալ ենք մեկնաբանել օգտատերերի հետկարծիքը, և մեր մշակած թարմացումները օգտատերերի համար այնքան հետաքրքիր չէին, որքան մենք կարծում էինք։

Առնչվող հարցեր

Որքա՞ն օգտակար էր այս տեղեկությունը:
Անօգտակար
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Անօգտակար
Շատ օգտակար
Շնորհակալություն ձեր ներդրման համար
previous bias
next bias

UX CORE GUIDE

UXCG-ը անվճար գործիք է, որը օգնում է հասկանալ պրոդուկտ և պրոյեկտ մենեջմենթի ամենատարածված խնդիրները՝ կոգնիտիվ գիտության և վարքագծային տնտեսագիտության տեսանկյունից։

Ընտրեք ձեր պրոյեկտի փուլըԸնտրեք ձեր պրոյեկտի փուլը
Թիմի կազմավորում
Թիմի կազմավորում
Selected State
Մշակում
Մշակում
Selected State
Մարքեթինգ/ԲԶ
Մարքեթինգ/ԲԶ
Selected State
Թողարկված
Թողարկված
Selected State
Մոնիթորինգ
Մոնիթորինգ
Selected State
Համապատասխան հարցեր ձեր նախագծի Թիմի կազմավորում փուլումՀամապատասխան հարցեր ձեր նախագծի Թիմի կազմավորում փուլում
search icon
Պրոդուկտի փուլը
Be Kind. Do Good.