Ի՞նչ անել երբ մեր թիմը չափազանց շատ ժամանակ է ծախսում անտեղի/աննշան մանրամասներ քննարկելու վրա։

Ի՞նչ անել երբ մեր թիմը չափազանց շատ ժամանակ է ծախսում անտեղի/աննշան մանրամասներ քննարկելու վրա։

Հնարավոր պատասխաններ (7)

Մենք պետք է մեր դիրքորոշումը ճշգրտենք մեր գործընկերների հետ, քանի որ հնարավոր է՝ մենք ինչ-որ բան բաց ենք թողել։ Սա հաճախ գործընկերների իրազեկության տարբեր մակարդակների արդյունք է։ Հանդիպումների արդյունավետությունը բարձրացնելու համար անհրաժեշտ է յուրաքանչյուր հանդիպման համար նկարագրել հստակ օրակարգ (agenda), և յուրաքանչյուր թեմայի քննարկումից առաջ գործընկերներին հայտնել մեզ հայտնի բոլոր տվյալները (executive summary)։ Սա կապահովի, որ բոլորս աշխատենք նույն տեղեկատվության հիման վրա։
Հաճախ հանդիպումները ձգձգվում են, իսկ կարևոր հարցերը մղվում են երկրորդ պլան՝ մեր գործընկերների ոչ կոմպետենտության պատճառով։ Այսպիսի խնդիրը սովորաբար լուծվում է՝ ավելի կոմպետենտ մեկին նշանակելով օրակարգը կազմելու և հանդիպումը վարելու համար (moderator)։
Գործընկերները ցանկանում են խուսափել հնարավոր կոնֆլիկտներից՝ այն խնդիրների լրջության պատճառով, որոնք անհրաժեշտ է լուծել։
Գործընկերները խուսափում են բարդ որոշումներ կայացնելու պատասխանատվությունից։ Արդյունքում՝ որոշումների ընդունումը անընդհատ հետաձգվում է:
Գործընկերները երբեմն պարզապես չեն նկատում, թե որքան ժամանակ է ծախսվում մանրամասների քննարկման վրա։ Սա հատկապես ճիշտ է, երբ մանրամասները քննարկում են տեխնիկական մասնագետները, որոնք կենտրոնացած են «ինչպես իրականացնել դա» հարցի վրա։ Այսպիսի դեպքերում խնդիրը կարելի է լուծել՝ նշանակելով մի մոդերատոր, որը կհետևի օրակարգին և կսահմանափակի քննարկման ժամանակը։
Երբեմն խնդիրը կարող է առաջանալ միայն մի բառի պատճառով, որը դժվար է ներառել գործընկերոջ բառապաշարի մեջ։ Օրինակ՝ ես մեկ անգամ երկու ժամից ավելի եմ ծախսել մի մեծ նախագծի մանրամասների քննարկման վրա, պարզապես այն պատճառով, որ «approval» բառը շատ ծանր էր գործընկերոջ մտավոր աշխարհում քան ինձ թվում էր։ Մենք շատ ժամեր խնայեցինք՝ պարզապես այդ բառը «pass» բառով փոխարինելով։
Հնարավոր է՝ խնդիրը հենց օրակարգի կառուցվածքում է։ Օրինակ՝ եթե օրակարգը պարունակում է 40 կետ, գործընկերները դեռ հանդիպման սկզբում այն լուրջ չեն ընդունի։ Արդյունքում՝ նրանք կխոսեն որքան կամենան, քանի որ «մեկ է այսօր չենք հասցնի ամեն ինչ քննարկել»։ Հետևաբար, պետք է սահմանափակենք օրակարգում քննարկվող հարցերի թիվը։ Եթե շատ հարցեր կան, ապա պետք է դրանք դասակարգել և քննարկել մի քանի հանդիպումների ընթացքում։

Առնչվող հարցեր

Որքա՞ն օգտակար էր այս տեղեկությունը:
Անօգտակար
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Անօգտակար
Շատ օգտակար
Շնորհակալություն ձեր ներդրման համար
previous bias
next bias
keepsimple logo
picՄուտք
Իմ պրոֆիլըԿարգավորումներԵլք
Օգտակար հղումներ

UX CORE GUIDE

arrow downԻնչպես օգտագործել

UXCG-ն անվճար գործիք է, որն օգնում է թիմերին հայտնաբերել կոգնիտիվ հակումների հետ կապված UX խնդիրները պրոդուկտի բոլոր փուլերում՝ սկսած պրոտոտիպավորումից և թեստավորումից մինչև գործող պրոդուկտի բարելավում:

Ինչպես օգտագործել UXCG

  1. Ընտրեք Ձեր պրոդուկտի փուլը ստորև
  2. Ընտրեք Ձեզ հետաքրքրող հարցը
  3. Կարդացեք հնարավոր պատասխանները:

Յուրաքանչյուր պատասխան բացատրում է, թե ինչպես են կոգնիտիվ հակումները կապված Ձեր կոնկրետ իրավիճակի հետ։ Քանի որ դուք լավագույնս եք հասկանում Ձեր համատեքստը, կարող եք ուղղակիորեն կիրառել ստացված գիտելիքները։ Թեև գործիքը պատրաստի լուծումներ չի տրամադրում՝ յուրաքանչյուր դեպքի յուրահատկության պատճառով, այն բացահայտում է նոր տեսանկյուններ՝ հիմնված կոգնիտիվ գիտության վրա։

Պիտակի նկարագրությունը
Հարցեր ներքին թիմային համագործակցության մասին (պրոդուկտի թիմի, տեխնիկական թիմի և այլ բաժինների միջև)։
Հարցեր պրոդուկտի մշակման փուլերի մասին (սկսած գաղափարից մինչև առաջին հանրային թողարկում)։
Հարցեր վաճառքների, մարքեթինգի, պոտենցիալ հաճախորդների հետ հաղորդակցության և ընդհանուր առմամբ պրոդուկտի փաթեթավորման մասին։
Հարցեր իրական պրոդուկտի և նրա ֆունկցիոնալության օգտագործման մասին։
Պրոդուկտի վերլուծական տվյալների մշակում:
search icon
Ընտրեք ձեր պրոդուկտի փուլը
#10.

Օգտատերերը բողոքում են մեր սպասարկման ծառայության որակից։

#30.

Ի՞նչ սխալներ ենք թույլ տալիս պրոդուկտի վերլուծական տվյալների հետ աշխատելիս։

#41.

Ի՞նչ անել երբ մեր գործընկերների համառությունը վնասում է աշխատանքին։

#43.

Ի՞նչ հաշվի առնել, երբ պլանավորում ենք պրոդուկտի թողարկումներ։

#45.

Ի՞նչ անել, եթե մեր թիմի որոշ անդամներ չեն արտահայտում իրենց կարծիքը։

#50.

Ինչպե՞ս աշխատել ոչ կոմպետենտ գործընկերոջ կամ ղեկավարի հետ:

#59.

Ի՞նչ պետք է հաշվի առնել ընկերության տեքստերում/պրոդուկտում քաղաքական, սոցիալական կամ տնտեսական իրադարձություններ մեկնաբանելիս։

#61.

Ի՞նչ անել երբ մեր թիմը չափազանց շատ ժամանակ է ծախսում անտեղի/աննշան մանրամասներ քննարկելու վրա։

Be Kind. Do Good.