Քննարկելով այս խնդիրը՝ հիմնական հարցն այն է, թե արդյո՞ք օգտատերերը դարձել են մեր գիտակցված ընտրության զոհ, թե՞ դա պատահել է պատահականորեն։ Եթե խնդիրը առաջացել է պատահական, ապա պատճառը ամենայն հավանականությամբ, կապված է եղել «» պատրանքի կամ «» հետ։ Երբեք ուշ չէ ներողություն խնդրել, փոխհատուցել կորուստները և մշակել անվտանգության մեխանիզմ՝ նման բաներից խուսափելու համար։

Սակայն, հնարավոր է, մենք դա արել ենք միտումնավոր։ , , , : Մենք գիտեինք, որ մարդիկ թերագնահատելու են իրենց պրոֆիլի կարգավորումների խորքում գտնվող նշումների, կոճակների և փոքր չափի տեքստերի կարևորությունը։ Նման դեպքերում օգտատերերը հաճախ հակված են կամ -ը։ Օգտատերերը կդիմեն արդարության պահանջին (), սովորություններին () և ժամանակի/ֆինանսական կորուստներին ()։ Մեր հերթին, պետք է կիրառենք ճիշտ շեշտադրում հաղորդակցության մեջ (), ստեղծենք «» և կիրառենք «»։