Օգտատերերը համարում են մեր պրոդուկտը ձանձրալի։ Ի՞նչը կարող է լինել դրա պատճառը։

#15

Օգտատերերը համարում են մեր պրոդուկտը ձանձրալի։ Ի՞նչը կարող է լինել դրա պատճառը։

Պատճենել URL-ը

Կիսվել

Հնարավոր պատասխաններ (5)

Օգտատերերը իրականում դժգոհ են պրոդուկտի ավելի լուրջ ասպեկտներից, քան նրա ձանձրալի լինելուց։ Ձանձրալի լինելու մասին խոսելով՝ նրանք թաքցնում են իրենց իրական կարծիքը, որպեսզի կոպիտ չհնչեն։

Մեր պրոդուկտը ասոցացվում է այնպիսի կատեգորիայի պրոդուկտների հետ, որորնք այլևս թրենդային չեն։ Հնարավոր է, որ մենք ձախողվեցինք մեր հանրային հաղորդակցության և/կամ մարքեթինգային ռազմավարություններում։

Մենք չէինք պատրաստել ուրախալի հիշեցումներ, և ժամանակի ընթացքում այն ամենը, ինչը օգտատերերին երջանկություն էր պատճառում, դարձել է սովորական։

Մեզ միշտ հասանելի են բազմաթիվ տարբերակներ՝ հաղթահարելու օգտատերերի ձանձրույթը։ Մենք կարող ենք սկսել պրոդուկտին հումոր և յուրահատկություն ավելացնելուց (, ), և ավարտել անհատականացված հաղորդագրություններով (, , )։

Կախված պրոդուկտի տեսակից, մենք կարող ենք նաև ավելացնել խելացի ծանուցումներ համակարգում (), ինչպես նաև կրկին ներկայացնել առկա ֆունկցիոնալությունը ()։

Առնչվող հարցեր

#57.

Ինչպե՞ս նվազագույն ծախսերով ավելացնել լրացուցիչ արժեք պրոդուկտին։

#17.

Ինչո՞ւ մեր պրոդուկտի ֆունկցիոնալության մեծ մասը չի օգտագործվում։

#26.

Ինչպե՞ս դարձնել բոնուսներն ու ակցիաները ավելի գրավիչ օգտատերերի համար։

#34.

Ինչպե՞ս տալ պրոդուկտին ավելի ժամանակակից տեսք նվազագույն ծախսերով։

#40.

Ինչպե՞ս ավելի արդյունավետ ցուցադրել բովանդակությունը մեր օգտատերերին։

#44.

Ի՞նչ է պետք հաշվի առնել օգտատերերի հետադարձ կապի (feedback) հետ աշխատելիս։

Որքա՞ն օգտակար էր այս տեղեկությունը:

Անօգտակար

Շատ օգտակար

Շնորհակալություն ձեր ներդրման համար

UX CORE GUIDE

UXCG-ը անվճար գործիք է, որը օգնում է հասկանալ պրոդուկտ և պրոյեկտ մենեջմենթի ամենատարածված խնդիրները՝ կոգնիտիվ գիտության և վարքագծային տնտեսագիտության տեսանկյունից։