Почему пользователи называют наш продукт скучным?
Почему пользователи называют наш продукт скучным?
Возможные ответы (5)
. Пользователи недовольны гораздо более серьезными аспектами продукта. Говоря о скучности пользователи маскируют их реальное мнение, т.к. не хотят показаться грубыми.
. Мы стали ассоциироваться с категорией продуктов, выпадающих (либо уже выпавших) из трендов. Это может быть результатом нашей неудачной публичной коммуникации, маркетинговых стратегий.
. Мы не позаботились о напоминаниях пользователям об их хорошем опыте с нашим продуктом. Со временем все то, что радовало пользователей стало для них чем-то обыденным.
У нас всегда есть масса возможностей работы со скукой пользователей. Начиная с нашей возможности добавить немного юмора и причудливости в продукт (, ), заканчивая оригинальными обращениями к пользователям (, , ).
В зависимости от типа продукта, мы также можем добавить «умные» оповещения в систему (), а также перезапустить и заново презентовать уже существующий функционал системы ().
Связанные вопросы
#57.
Как добавить дополнительную ценность продукту “из ничего”?
#17.
Почему пользователи не используют большинство функций нашего продукта?
#26.
Как сделать бонусы и акции более привлекательными для пользователей?
#34.
Как придать продукту более современный вид минимальными затратами?
#40.
Как эффективнее показывать контент пользователям?
#44.
Что учитывать при работе с отзывами пользователей (фидбэком)?
Насколько полезным вы нашли этот материал?
Не полезно
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Не полезно
Очень полезно
Спасибо за ваш вклад в развитие проекта!
UX CORE GUIDE
UXCG — это бесплатный инструмент, который помогает разобраться в самых популярных проблемах продуктового и проектного менеджмента с точки зрения когнитивной науки и поведенческой экономики.

Сбор команды

Разработка

Маркетинг/Бизнес развитие

Выпущенный

Мониторинг
Стадия проекта
Be Kind. Do Good.