Почему пользователи игнорируют самые важные функции продукта?

#18

Почему пользователи игнорируют самые важные функции продукта?

Копировать ссылку

Возможные ответы (7)

, . Мы слишком явно выделили какой-то один элемент интерфейса на фоне других.

, . Из-за своей некомпетентности пользователи не верно оценили значимость компонентов продукта.

Пользователи сравнивают компоненты нашего продукта с продуктом конкурентов, у которых они развиты лучше. Из-за этого они считают слабые части нашего продукта их «личной потерей», горечь которой выше, чем наличие у нас другого функционала.

. Пользователи беспокоятся о видимости их действий при использовании компонента.

, , , . Мы использовали неудачную «обертку» для компонентов. Как следствие, люди переоценили незначительные компоненты, и недооценили ключевые.

, . Пользователей беспокоят маловероятные риски и эмоциональных дискомфорт об их представлении.

, . Мы не учли веру и идеологические ценности наших пользователей. Компоненты продукта, некоторые компоненты продукта конфликтуют с ценностями наших пользователей.

Связанные вопросы

#7.

Почему пользователи разочаровываются в нашем продукте?

#12.

Почему потенциальные пользователи преувеличивают риски использования продукта?

#19.

Почему потенциальные пользователи в первую очередь замечают слабые стороны нашего продукта?

#44.

Что учитывать при работе с отзывами пользователей (фидбэком)?

Насколько полезным вы нашли этот материал?

Не полезно

Очень полезно

Спасибо за ваш вклад в развитие проекта!

UX CORE GUIDE

UXCG — это бесплатный инструмент, который помогает разобраться в самых популярных проблемах продуктового и проектного менеджмента с точки зрения когнитивной науки и поведенческой экономики.