Как придать продукту более современный вид минимальными затратами?
English
Armenian
Russian
Как придать продукту более современный вид минимальными затратами?
Копировать ссылкуСкопировано!
Поделиться
Возможные ответы (6)
, . Мы можем провести косметические изменения в наименее популярных компонентах продукта, и аннонсировать их заново с соответствующей индикацией на интерфейсе.
. Мы можем добавить систему умных подсказок/напоминаний/советов, на основе поведенческих паттернов пользователей. Либо, если у нас нет возможности анализа поведенческих паттернов, мы можем добавить советы или оповещения со статистикой использования продукта, отправляя их в соответствии с (напр. разные отрезки времени в течение недели).
, . Мы можем фундаментально изменить наш формат коммуникации с пользователями. Если ранее мы опирались на однотипные текстовые информационные блоки, мы можем перейти к использованию картинок (). Если ситуация позволяет, мы можем использовать юмор () и небольшие экспериментальные нововведения (). Мы также можем поиграть с изменением терминологии в продукте. Не смотря на допустимый скепсис в данном вопросе, изменение коммуникации может существенно помочь в придании продукту чувства «свежести» и «новизны».
. Мы можем периодически напоминать пользователю о том хорошем опыте, который он получил от нашего продукта. Простейший пример: функция «Most liked photo» в Facebook, периодически показывающая самые популярные фото нашего профиля и т.п. Тайминг для показа подобных напоминаний может быть ссинхронизирован с хорошими событиями для пользователя в продукте ().
, . Мы можем разбить крупные обновления на несколько частей, и запускать их с такой периодичностью, чтобы у пользователей возникло ощущение что «продукт постоянно обновляется».
. Мы можем изменить структуру продукта, параллельно введя новые термины и названия категорий. Фактически речь идет об оптимизации продукта, что может быть очень полезным если у нас слишком много функций разбросанных по разным частям продукта. Даже в самой большой оптимизации мы должны избегать существенных изменений в главных процессах (workflow-ах), которые наши пользователи выполняют постоянно (, ).
Связанные вопросы
#57.
Как добавить дополнительную ценность продукту “из ничего”?
#32.
Как сделать продукт максимально комфортным?
#42.
Как создать новые продукты “из ничего” с минимальными затратами?
#46.
Как упростить наш продукт?
#54.
Что учитывать при добавлении нового функционала в продукт?
#5.
Почему пользователи жалуются на обновления продукта?
Насколько полезным вы нашли этот материал?
Не полезно
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Не полезно
Очень полезно
Спасибо за ваш вклад в развитие проекта!
Ссылки
UX CORE GUIDE
Добавление вашего вопроса
UX CORE PERSONA
Вводная статья
UX CORE GUIDE
(UXCG - Находим решения ваших проблем)
Как пользоватьсяUXCG — это бесплатный инструмент, который помогает командам выявлять проблемы пользовательского опыта, связанные с когнитивными искажениями, на всех стадиях разработки продукта: от прототипирования и тестирования до улучшения действующего продукта.
Как использовать UXCG
- Выберите стадию вашего продукта ниже;
- Выберите интересующий вас вопрос;
- Прочтите возможные ответы.
Каждый ответ объясняет, как когнитивные искажения связаны с вашим вопросом. Поскольку вы лучше всего понимаете свой контекст, вы можете напрямую применять полученные знания. Хотя инструмент не предоставляет готовых решений из-за уникальности каждого случая, он открывает новые перспективы, подкрепленные наукой.
Описание лейблов
Вопросы связанные с кооперацией команд и лиц, работающих над продуктом.
Вопросы связанные со стадией разработки продукта (от идеи до публичного релиза).
Вопросы связанные с продажами, маркетингом, потенциальными пользователями и общей оберткой продукта.
Вопросы связанные с интеракцией пользователей с продуктом и его функционалом.
Вопросы связанные с чтением аналитики по продукту.
Выберите стадию вашего проекта
#10.
Почему пользователи жалуются на качество нашей поддержки?
#30.
Какие ошибки мы допускаем в работе с аналитическими данными по продукту?
#41.
Что делать если упрямство наших коллег наносит вред рабочему процессу?
#43.
Что учитывать при планировании релизов продукта?
#45.
Что делать если некоторые участники нашей команды не высказывают свое мнение?
#50.
Как работать с некомпетентным коллегой/начальником?
#59.
Что учитывать при упоминании политических, социальных либо экономических событий в текстах компании/продукта?
#61.
Что делать, если команда тратит слишком много времени на неважные мелочи?
Be Kind. Do Good.