Как эффективнее показывать контент пользователям?
English
Armenian
Russian
Как эффективнее показывать контент пользователям?
Копировать ссылкуСкопировано!
Поделиться
Возможные ответы (8)
. Контент должен соответствовать контексту продукта. Если он ему не соответствует, тогда сперва нужно изменить контекст продукта (постепенно), а после, думать о форме отображения контента.
, , . Нам следует внимательно изучить стереотипы, применительные к типу нашего контента. Также нам следует выяснить стереотипы, к которым склонна наша аудитория.
. Контент, который пользователь может по какому-то параметру отождествить с собой всегда будет для него интереснее (). Интерес к материалу возрастает если при этом пользователь видит знакомый объект ().
. В зависимости от эмоций испытываемых пользователем ему будет интересен разный контент. Понимание этого позволяет задуматься о том, чтобы создать механизм анализа настроений пользователей.
. Мы можем сделать так, чтобы пользователи ощущали контроль над отображаемым контентом. Простейшие примеры – кнопки «показать еще», фильтры контента типа «fashion», «business» и т.д. Идея в том, чтобы предоставить пользователю возможность контроля исключительно в пределах того, что выгодно нашему бизнесу.
. Визуальное разделение типов контента – это еще одно мощное средство контроля внимания пользователей.
, . Нам следует балансировать когнитивную нагрузку. Для этого нам следует найти оптимальное кол-во одновременно отображаемых единиц контента. Следует заметить, что это «оптимальное количество» может быть разным для разного типа контента (изображения-текст-видео).
В контексте обсуждаемого вопроса следует также учесть, что нам не стоит показывать пользователю только интересный для него контент. Внимание и интересы пользователей динамичны. Если мы хотим в долгосрочной перспективе научиться работать с вниманием – нам следует разбавлять контент менее интересными материалами (). Изучение динамики пользовательских интересов – это ключ удержания их на проекте.
Связанные вопросы
#54.
Что учитывать при добавлении нового функционала в продукт?
#9.
Почему пользователи считают наше общение навязчивым?
#14.
Почему нас обвинили в халатном подходе к работе?
#29.
Как обеспечить лучший опыт покупки для пользователей?
#32.
Как сделать продукт максимально комфортным?
Насколько полезным вы нашли этот материал?
Не полезно
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Не полезно
Очень полезно
Спасибо за ваш вклад в развитие проекта!
Ссылки
UX CORE GUIDE
Добавление вашего вопроса
UX CORE PERSONA
Вводная статья
UX CORE GUIDE
(UXCG - Находим решения ваших проблем)
Как пользоватьсяUXCG — это бесплатный инструмент, который помогает командам выявлять проблемы пользовательского опыта, связанные с когнитивными искажениями, на всех стадиях разработки продукта: от прототипирования и тестирования до улучшения действующего продукта.
Как использовать UXCG
- Выберите стадию вашего продукта ниже;
- Выберите интересующий вас вопрос;
- Прочтите возможные ответы.
Каждый ответ объясняет, как когнитивные искажения связаны с вашим вопросом. Поскольку вы лучше всего понимаете свой контекст, вы можете напрямую применять полученные знания. Хотя инструмент не предоставляет готовых решений из-за уникальности каждого случая, он открывает новые перспективы, подкрепленные наукой.
Описание лейблов
Вопросы связанные с кооперацией команд и лиц, работающих над продуктом.
Вопросы связанные со стадией разработки продукта (от идеи до публичного релиза).
Вопросы связанные с продажами, маркетингом, потенциальными пользователями и общей оберткой продукта.
Вопросы связанные с интеракцией пользователей с продуктом и его функционалом.
Вопросы связанные с чтением аналитики по продукту.
Выберите стадию вашего проекта
#10.
Почему пользователи жалуются на качество нашей поддержки?
#30.
Какие ошибки мы допускаем в работе с аналитическими данными по продукту?
#41.
Что делать если упрямство наших коллег наносит вред рабочему процессу?
#43.
Что учитывать при планировании релизов продукта?
#45.
Что делать если некоторые участники нашей команды не высказывают свое мнение?
#50.
Как работать с некомпетентным коллегой/начальником?
#59.
Что учитывать при упоминании политических, социальных либо экономических событий в текстах компании/продукта?
#61.
Что делать, если команда тратит слишком много времени на неважные мелочи?
Be Kind. Do Good.