Что учитывать вовлекая пользователей в разработку продукта?

#48
modal close button

Что учитывать вовлекая пользователей в разработку продукта?

Копировать ссылкуСкопировано!

Возможные ответы (5)

, . Если пользователи выражают интерес к вовлечению в проект, тогда нам следует убедиться, что мы четко понимаем их мотивы. Наши предположения о мотивах пользователей могут существенно отличаться от реальности.
. Степень вовлечения пользователей в жизнь проекта должна нами контролироваться. «Свобода слова и выбора» пользователей должны быть в удобных для нас рамках.
. Если пользователь некомпетентен, но при этом он настаивает на вовлечении себя в какой-либо процесс проекта, нам не обязательно его переубеждать. Вместо этого мы можем позволить ему понажимать на какие-то кнопки, выразить свое профессиональное мнение, и т.д. ().
. Если мы сами хотим вовлечь пользователя в жизнь проекта, тогда в коммуникации с ним мы можем подчеркивать важность его «исключительных» характеристик. Помимо этого, мы можем преувеличить значимость и видимость его действий ( ).
. Использование фактора «большинства» будет полезно как в случае, если мы хотим вовлечь пользователей в принятие решений по проекту, так и в случае, если мы этого не хотим.

Связанные вопросы

#52.

Как привлечь пользователей к участию в тестировании продукта?

#47.

Что учитывать при прямом контакте с пользователем?

#49.

Что делать, если пользователи просят то, что мы не можем реализовать?

#44.

Что учитывать при работе с отзывами пользователей (фидбэком)?

#7.

Почему пользователи разочаровываются в нашем продукте?

Насколько полезным вы нашли этот материал?
Не полезно
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Не полезно
Очень полезно
Спасибо за ваш вклад в развитие проекта!
previous bias
next bias
keepsimple logo
picВойти
Мой профильНастройкиВыйти
Ссылки
UX COREGUIDEPERSONAUX CATBob - AI AssistantБоб - ИИ Ассистент
keepsimple logo
UX CoreGuidePersonaИгра на вниманиеBob - AI AssistantБоб - ИИ Ассистент
Ссылки
Использование проекта в образовательной системе
UX CORE GUIDE
Добавление вашего вопроса
UX CORE PERSONA
Вводная статьяHabr.com publishing platform logo
APIUX Core API
picВойти
Мой профильСохраненные ПерсоныНастройкиВыйти

UX CORE GUIDE

arrow downКак пользоваться

UXCG — это бесплатный инструмент, который помогает командам выявлять проблемы пользовательского опыта, связанные с когнитивными искажениями, на всех стадиях разработки продукта: от прототипирования и тестирования до улучшения действующего продукта.

Как использовать UXCG

  1. Выберите стадию вашего продукта ниже;
  2. Выберите интересующий вас вопрос;
  3. Прочтите возможные ответы.

Каждый ответ объясняет, как когнитивные искажения связаны с вашим вопросом. Поскольку вы лучше всего понимаете свой контекст, вы можете напрямую применять полученные знания. Хотя инструмент не предоставляет готовых решений из-за уникальности каждого случая, он открывает новые перспективы, подкрепленные наукой.

Описание лейблов
Вопросы связанные с кооперацией команд и лиц, работающих над продуктом.
Вопросы связанные со стадией разработки продукта (от идеи до публичного релиза).
Вопросы связанные с продажами, маркетингом, потенциальными пользователями и общей оберткой продукта.
Вопросы связанные с интеракцией пользователей с продуктом и его функционалом.
Вопросы связанные с чтением аналитики по продукту.
search icon
Выберите стадию вашего проекта
#10.

Почему пользователи жалуются на качество нашей поддержки?

#30.

Какие ошибки мы допускаем в работе с аналитическими данными по продукту?

#41.

Что делать если упрямство наших коллег наносит вред рабочему процессу?

#43.

Что учитывать при планировании релизов продукта?

#45.

Что делать если некоторые участники нашей команды не высказывают свое мнение?

#50.

Как работать с некомпетентным коллегой/начальником?

#59.

Что учитывать при упоминании политических, социальных либо экономических событий в текстах компании/продукта?

#61.

Что делать, если команда тратит слишком много времени на неважные мелочи?

Be Kind. Do Good.