Как упростить наш продукт?

#46
modal close button

Как упростить наш продукт?

Копировать ссылкуСкопировано!

Возможные ответы (6)

. Нам следует объединить действия выполняемые в продукте в рабочие процессы (workflows). Например: процесс покупки (purchase workflow), процесс обновления информации профеля (profile update workflow) и т.д. Как только мы выделили и описали процессы, следующим шагом мы начинаем упрощение шагов в каждом из них. Правило упрощения всегда одно: если нам кажется, что какой-то элемент чуть сложнее, чем мог бы быть – значит для пользователей он гораздо сложнее чем нам кажется, и мы должны придумать решение.
. Нам следует учитывать закон Миллера так, чтобы ни на одной странице не требовать у пользователей оперировать слишком многим кол-вом элементов. Обилие объектов это всегда плохо. Даже если мы думаем, что пользователи к ним привыкли.
. Причиной ощущения сложности может быть выпадение какого-то компонента из общего контекста продукта. Выпадение из контекста может быть результатом неудачно подобранной формы/типа объекта (, ).
. Для упрощения каких-либо концептов в продукте, может быть полезно использовать картинки, небольшие анимации (.gif) и т.п. Простейший пример: замена 1 инструкции из 70 слов одним .gif изображением длительностью 4 секунды, объясняющем то же самое.
. Отсутствие жалоб еще не значит, что продукт идеально адаптирован под нужды пользователей. Нам всегда следует анализировать использование компонентов продукта, чтобы выявить наименее популярные. Впоследствии мы можем убрать их, либо упростить использование.
. Мы можем заменить какую-то часть видимого функционала, конвертировав его в «подсказки системы». Это поможет значительно облегчить интерфейс. Идея в том, чтобы показывать пользователю какие-то кнопки/действия только тогда, когда они нужны, и скрывать их в остальное время.

Связанные вопросы

#53.

Что учитывать планируя удаление функционала из продукта?

#55.

Какие компоненты продукта наиболее чувствительны к изменениям?

#2.

Почему наши пользователи недовольны качеством продукта?

#6.

Почему пользователи жалуются, что продукт не оправдал их ожиданий?

#32.

Как сделать продукт максимально комфортным?

#34.

Как придать продукту более современный вид минимальными затратами?

Насколько полезным вы нашли этот материал?
Не полезно
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Не полезно
Очень полезно
Спасибо за ваш вклад в развитие проекта!
previous bias
next bias
keepsimple logo
picВойти
Мой профильНастройкиВыйти
Ссылки
UX COREGUIDEPERSONAUX CATBob - AI AssistantБоб - ИИ Ассистент
keepsimple logo
UX CoreGuidePersonaИгра на вниманиеBob - AI AssistantБоб - ИИ Ассистент
Ссылки
Использование проекта в образовательной системе
UX CORE GUIDE
Добавление вашего вопроса
UX CORE PERSONA
Вводная статьяHabr.com publishing platform logo
APIUX Core API
picВойти
Мой профильСохраненные ПерсоныНастройкиВыйти

UX CORE GUIDE

arrow downКак пользоваться

UXCG — это бесплатный инструмент, который помогает командам выявлять проблемы пользовательского опыта, связанные с когнитивными искажениями, на всех стадиях разработки продукта: от прототипирования и тестирования до улучшения действующего продукта.

Как использовать UXCG

  1. Выберите стадию вашего продукта ниже;
  2. Выберите интересующий вас вопрос;
  3. Прочтите возможные ответы.

Каждый ответ объясняет, как когнитивные искажения связаны с вашим вопросом. Поскольку вы лучше всего понимаете свой контекст, вы можете напрямую применять полученные знания. Хотя инструмент не предоставляет готовых решений из-за уникальности каждого случая, он открывает новые перспективы, подкрепленные наукой.

Описание лейблов
Вопросы связанные с кооперацией команд и лиц, работающих над продуктом.
Вопросы связанные со стадией разработки продукта (от идеи до публичного релиза).
Вопросы связанные с продажами, маркетингом, потенциальными пользователями и общей оберткой продукта.
Вопросы связанные с интеракцией пользователей с продуктом и его функционалом.
Вопросы связанные с чтением аналитики по продукту.
search icon
Выберите стадию вашего проекта
#10.

Почему пользователи жалуются на качество нашей поддержки?

#30.

Какие ошибки мы допускаем в работе с аналитическими данными по продукту?

#41.

Что делать если упрямство наших коллег наносит вред рабочему процессу?

#43.

Что учитывать при планировании релизов продукта?

#45.

Что делать если некоторые участники нашей команды не высказывают свое мнение?

#50.

Как работать с некомпетентным коллегой/начальником?

#59.

Что учитывать при упоминании политических, социальных либо экономических событий в текстах компании/продукта?

#61.

Что делать, если команда тратит слишком много времени на неважные мелочи?

Be Kind. Do Good.