Почему пользователи остро реагириуют на изменения в продукте?
Почему пользователи считают наше общение навязчивым?
Почему пользователям не понравилось последнее обновление продукта?
Какие риски несут большие изменения в идеологии или функциональности продукта?
Что учитывать при планировании релизов продукта?
В последнем релизе мы допустили грубую ошибку. Что делать?
UXCG — это бесплатный инструмент, который помогает командам выявлять проблемы пользовательского опыта, связанные с когнитивными искажениями, на всех стадиях разработки продукта: от прототипирования и тестирования до улучшения действующего продукта.
Каждый ответ объясняет, как когнитивные искажения связаны с вашим вопросом. Поскольку вы лучше всего понимаете свой контекст, вы можете напрямую применять полученные знания. Хотя инструмент не предоставляет готовых решений из-за уникальности каждого случая, он открывает новые перспективы, подкрепленные наукой.