Что учитывать вовлекая пользователей в разработку продукта?

#48

Что учитывать вовлекая пользователей в разработку продукта?

Копировать ссылку

Возможные ответы (5)

, . Если пользователи выражают интерес к вовлечению в проект, тогда нам следует убедиться, что мы четко понимаем их мотивы. Наши предположения о мотивах пользователей могут существенно отличаться от реальности.

. Степень вовлечения пользователей в жизнь проекта должна нами контролироваться. «Свобода слова и выбора» пользователей должны быть в удобных для нас рамках.

. Если пользователь некомпетентен, но при этом он настаивает на вовлечении себя в какой-либо процесс проекта, нам не обязательно его переубеждать. Вместо этого мы можем позволить ему понажимать на какие-то кнопки, выразить свое профессиональное мнение, и т.д. ().

. Если мы сами хотим вовлечь пользователя в жизнь проекта, тогда в коммуникации с ним мы можем подчеркивать важность его «исключительных» характеристик. Помимо этого, мы можем преувеличить значимость и видимость его действий ( ).

. Использование фактора «большинства» будет полезно как в случае, если мы хотим вовлечь пользователей в принятие решений по проекту, так и в случае, если мы этого не хотим.

Связанные вопросы

#52.

Как привлечь пользователей к участию в тестировании продукта?

#47.

Что учитывать при прямом контакте с пользователем?

#49.

Что делать, если пользователи просят то, что мы не можем реализовать?

#44.

Что учитывать при работе с отзывами пользователей (фидбэком)?

#7.

Почему пользователи разочаровываются в нашем продукте?

Насколько полезным вы нашли этот материал?

Не полезно

Очень полезно

Спасибо за ваш вклад в развитие проекта!

UX CORE GUIDE

UXCG — это бесплатный инструмент, который помогает разобраться в самых популярных проблемах продуктового и проектного менеджмента с точки зрения когнитивной науки и поведенческой экономики.