. Контент должен соответствовать контексту продукта. Если он ему не соответствует, тогда сперва нужно изменить контекст продукта (постепенно), а после, думать о форме отображения контента.
, , . Нам следует внимательно изучить стереотипы, применительные к типу нашего контента. Также нам следует выяснить стереотипы, к которым склонна наша аудитория.
. Контент, который пользователь может по какому-то параметру отождествить с собой всегда будет для него интереснее (). Интерес к материалу возрастает если при этом пользователь видит знакомый объект ().
. В зависимости от эмоций испытываемых пользователем ему будет интересен разный контент. Понимание этого позволяет задуматься о том, чтобы создать механизм анализа настроений пользователей.
. Мы можем сделать так, чтобы пользователи ощущали контроль над отображаемым контентом. Простейшие примеры – кнопки «показать еще», фильтры контента типа «fashion», «business» и т.д. Идея в том, чтобы предоставить пользователю возможность контроля исключительно в пределах того, что выгодно нашему бизнесу.
. Визуальное разделение типов контента – это еще одно мощное средство контроля внимания пользователей.
, . Нам следует балансировать когнитивную нагрузку. Для этого нам следует найти оптимальное кол-во одновременно отображаемых единиц контента. Следует заметить, что это «оптимальное количество» может быть разным для разного типа контента (изображения-текст-видео).
В контексте обсуждаемого вопроса следует также учесть, что нам не стоит показывать пользователю только интересный для него контент. Внимание и интересы пользователей динамичны. Если мы хотим в долгосрочной перспективе научиться работать с вниманием – нам следует разбавлять контент менее интересными материалами (). Изучение динамики пользовательских интересов – это ключ удержания их на проекте.
#54.Что учитывать при добавлении нового функционала в продукт?
#9.Почему пользователи считают наше общение навязчивым?
#14.Почему нас обвинили в халатном подходе к работе?
#29.Как обеспечить лучший опыт покупки для пользователей?
#32.Как сделать продукт максимально комфортным?