Как сократить суммы, которые пользователи выводят из проекта?

Как сократить суммы, которые пользователи выводят из проекта?

Возможные ответы (6)

. Если специфица продукта позволяет, мы можем объяснить пользователю что такое инфляция, а затем добавить в проект «накопительную систем», которая будет частично компенсировать потерю от инфляции.
. Если нам известны моменты, когда у пользователя плохое настроение, мы можем запретить системе отправлять ему в этот момент плохие новости (запросы на оплату, информирование о негативном кредитном балансе и т.д.).
. Мы можем попробовать снизить выводимую сумму, или повлиять на дату вывода поиграв с видимыми числами, опциями по-умолчанию и т.д.
. Мы можем хранить данные об изменениях баланса пользовательского счета на разных страницах. В некоторых случаях мы можем сделать эти данные труднодоступными (5-6 кликов).
. Мы можем затормозить процесс вывода денег, предложив моментальные вознаграждения. Это следует делать очень аккуратно, чтобы не вызвать .
. Мы можем преувеличить сложность вывода денег. Так, некоторые платформы (особенно связанные с азартными играми) предоставляют пользователю на ознакомление длинный список правил вывода, тем самым усложняя процесс. Пользователь, склонный к азарту, гораздо чаще предпочтет «еще один раунд в блэкджэк» чтению правил и инструкций.

Связанные вопросы

Насколько полезным вы нашли этот материал?
Не полезно
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Не полезно
Очень полезно
Спасибо за ваш вклад в развитие проекта!
previous bias
next bias
keepsimple logo
picВойти
Мой профильНастройкиВыйти

UX CORE GUIDE

arrow downКак пользоваться

UXCG — это бесплатный инструмент, который помогает командам выявлять проблемы пользовательского опыта, связанные с когнитивными искажениями, на всех стадиях разработки продукта: от прототипирования и тестирования до улучшения действующего продукта.

Как использовать UXCG

  1. Выберите стадию вашего продукта ниже;
  2. Выберите интересующий вас вопрос;
  3. Прочтите возможные ответы.

Каждый ответ объясняет, как когнитивные искажения связаны с вашим вопросом. Поскольку вы лучше всего понимаете свой контекст, вы можете напрямую применять полученные знания. Хотя инструмент не предоставляет готовых решений из-за уникальности каждого случая, он открывает новые перспективы, подкрепленные наукой.

Описание лейблов
Вопросы связанные с кооперацией команд и лиц, работающих над продуктом.
Вопросы связанные со стадией разработки продукта (от идеи до публичного релиза).
Вопросы связанные с продажами, маркетингом, потенциальными пользователями и общей оберткой продукта.
Вопросы связанные с интеракцией пользователей с продуктом и его функционалом.
Вопросы связанные с чтением аналитики по продукту.
search icon
Выберите стадию вашего проекта
#10.

Почему пользователи жалуются на качество нашей поддержки?

#30.

Какие ошибки мы допускаем в работе с аналитическими данными по продукту?

#41.

Что делать если упрямство наших коллег наносит вред рабочему процессу?

#43.

Что учитывать при планировании релизов продукта?

#45.

Что делать если некоторые участники нашей команды не высказывают свое мнение?

#50.

Как работать с некомпетентным коллегой/начальником?

#59.

Что учитывать при упоминании политических, социальных либо экономических событий в текстах компании/продукта?

#61.

Что делать, если команда тратит слишком много времени на неважные мелочи?

Be Kind. Do Good.