UX Core | Using Dunning–Kruger effect in product and HR

UX Core | Эффект Даннинга-Крюгера - примеры использования

This cognitive bias is vital to understand by everyone. Learn how to alleviate its effect on your decision-making and how to use it in product management and HR

Крайне важное для понимания искажение, которое может нанести колоссальный вред любой команде в компании. Узнайте лучшие методы защиты на проекте UX Core.

Dunning-Kruger effect

Эффект Даннинга-Крюгера

Users are not happy with the product. Possible reasons?

Пользователи недовольны продуктом. Каковы возможные причины?

The following 12 cognitive biases can address this issue. Find the reason and learn how to secure your team's and company's future. Free and only at UX Core.

Есть 12 когнитивных искажений которые могут быть ответом на вопрос. Узнайте как защитить свою команду и компанию от таких ошибок бесплатно на проекте UX Core.

Our users are not happy with the product quality. What could be the reason?

Наши пользователи недовольны качеством продукта. В чем может быть причина?

Users do not use requested features. Possible reasons?

Пользователи не используют запрошенные функции. Причины?

The following 13 cognitive biases can address this issue. Find the reason and learn how to secure your team's and company's future. Free and only at UX Core.

Есть 13 когнитивных искажений которые могут быть ответом на вопрос. Узнайте как защитить свою команду и компанию от таких ошибок бесплатно на проекте UX Core.

Our users do not use requested features. What could be the reason?

Наши пользователи не используют запрошенные функции продукта. В чем может быть причина?

Why did the product didn't meet new users' expectations?

Почему наш продукт не нравится новым пользователям?

The following 6 cognitive biases can address this issue. Find the reason and learn how to secure your team's and company's future. Free and only at UX Core.

Есть 6 когнитивных искажений которые могут быть ответом на вопрос. Узнайте как защитить свою команду и компанию от таких ошибок бесплатно на проекте UX Core.

New users complain that the product didn't meet their expectations. What could be the reason?

Новые пользователи жалуются на несоответствие продукта их ожиданиям. В чем может быть причина?

Solving user complaints about the quality of our support.

Пользователи жалуются на качество нашей службы поддержки.

The following 7 cognitive biases can address this issue. Find the reason and learn how to secure your team's and company's future. Free and only at UX Core.

Есть 7 когнитивных искажений которые могут быть ответом на вопрос. Узнайте как защитить свою команду и компанию от таких ошибок бесплатно на проекте UX Core.

Users complain about the quality of our support. 

Пользователи жалуются на качество нашей службы поддержки. 

Why do potential users exaggerate the product usage risks?

Потенциальные пользователи видят риски в нашем продукте.

Potential users exaggerate the product usage risks. What could be the reason?

Потенциальные пользователи видят риски в использовании нашего продукта. В чем может быть причина?

Why do our users not follow the safety rules?

Почему наши пользователи не следуют правилам безопасности?

The following 9 cognitive biases can address this issue. Find the reason and learn how to secure your team's and company's future. Free and only at UX Core.

Есть 9 когнитивных искажений которые могут быть ответом на вопрос. Узнайте как защитить свою команду и компанию от таких ошибок бесплатно на проекте UX Core.

Наши пользователи не следуют правилам безопасности. В чем может быть причина?

Why users ignore the most important features of the product?

Почему пользователи игнорируют главные компоненты продукта?

Users don't focus their attention on the most important parts of the product. What could be the reason?

Почему наши пользователи игнорируют главные компоненты продукта?

Potential users primarily notice weaknesses in our product.

Потенциальные пользователи фиксируются на слабостях продукта

Why do potential users primarily notice the weaknesses in our product?

Почему потенциальные пользователи видят только слабые стороны нашего продукта?

Users don't like our communication. What did we do wrong?

Почему пользователям не нравится наша коммуникация?

The following 8 cognitive biases can address this issue. Find the reason and learn how to secure your team's and company's future. Free and only at UX Core.

Есть 8 когнитивных искажений которые могут быть ответом на вопрос. Узнайте как защитить свою команду и компанию от таких ошибок бесплатно на проекте UX Core.

Пользователям не нравится наша коммуникация. В чем наша ошибка?

Why users didn't like or value the recent product update?

Почему пользователи не оценили последнее обновление продукта

The following 10 cognitive biases can address this issue. Find the reason and learn how to secure your team's and company's future. Free and only at UX Core.

Есть 10 когнитивных искажений которые могут быть ответом на вопрос. Узнайте как защитить свою команду и компанию от таких ошибок бесплатно на проекте UX Core.

Our users didn't like or value the recent product update. What could be the reason?

Наши пользователи не оценили последнее обновление продукта. В чем может быть причина?

How do we nudge our users to take the actions we need?

Как подтолкнуть наших пользователей к нужным нам действиям?

The following 21 cognitive biases can address this issue. Find the reason and learn how to secure your team's and company's future. Free and only at UX Core.

Есть 21 когнитивное искажение отвечающее на этот вопрос. Узнайте как защитить свою команду и компанию от таких ошибок бесплатно на проекте UX Core

How do we nudge our users to take the actions we need at the lowest cost?

Как подтолкнуть пользователей к принятию нужных нам действий минимальными затратами?

How to make bonuses and promotions more attractive to users?

Как сделать бонусы и акции более привлекательными?

The following 16 cognitive biases can address this issue. Find the reason and learn how to secure your team's and company's future. Free and only at UX Core.

Есть 16 когнитивных искажений которые могут быть ответом на вопрос. Узнайте как защитить свою команду и компанию от таких ошибок бесплатно на проекте UX Core.

Как сделать бонусы и акции более привлекательными для пользователей?

What mistakes do we make when evaluating marketing team?

Какие ошибки мы допускаем при оценке маркетинговой команды?

What mistakes do we make when evaluating the marketing strategies?

Какие ошибки мы совершаем при анализе эффективности маркетинга?

What common mistakes do we make when dealing with analytics?

Какие ошибки мы допускаем в работе с аналитическими данными?

The following 25 cognitive biases can address this issue. Find the reason and learn how to secure your team's and company's future. Free and only at UX Core.

Есть 25 когнитивных искажений которые могут быть ответом на вопрос. Узнайте как защитить свою команду и компанию от таких ошибок бесплатно на проекте UX Core.

What common mistakes do we make when dealing with product analytics?

Какие ошибки мы допускаем в работе с аналитическими данными по продукту?

What if a user reports an event the system doesn't show?

Пользователь сообщает о несуществующем событии. Что делать?

What to do if a user reports an event the system doesn't show?

Наш пользователь рассказывает о случае, которого согласно данным системы никогда не происходило. Что делать?

How can we work with gambling in a product effectively?

Как эффективно внедрить элементы азартных игр в продукт?

The following 22 cognitive biases can address this issue. Find the reason and learn how to secure your team's and company's future. Free and only at UX Core.

Есть 22 когнитивных искажений которые могут быть ответом на вопрос. Узнайте как защитить свою команду и компанию от таких ошибок бесплатно на проекте UX Core.

How to work with gambling in a product?

What to consider when creating moderation/arbitrage features

Что учитывать при создании механизмов модерации/арбитража?

The following 15 cognitive biases can address this issue. Find the reason and learn how to secure your team's and company's future. Free and only at UX Core.

Есть 15 когнитивных искажений которые могут быть ответом на вопрос. Узнайте как защитить свою команду и компанию от таких ошибок бесплатно на проекте UX Core.

What to consider when creating moderation/arbitrage features?

Что учитывать при создании механизмов модерации/решения диспутов?

How can we make our product users more responsible?

Как мы можем сделать пользователей более ответственными?

Как мы можем сделать наших пользователей более ответственными?

What to do if our team members do not share their opinion?

Некоторые участники нашей команды не высказывают свое мнение

Что делать если некоторые участники нашей команды не высказывают свое мнение?

What should we consider when contacting a user directly?

Что учитывать при прямом контакте с пользователем?

The following 24 cognitive biases can address this issue. Find the reason and learn how to secure your team's and company's future. Free and only at UX Core.

Есть 24 когнитивных искажений которые могут быть ответом на вопрос. Узнайте как защитить свою команду и компанию от таких ошибок бесплатно на проекте UX Core.

What to consider when involving users in product development

Что учитывать вовлекая пользователей в разработку продукта?

The following 5 cognitive biases can address this issue. Find the reason and learn how to secure your team's and company's future. Free and only at UX Core.

Есть 5 когнитивных искажений которые могут быть ответом на вопрос. Узнайте как защитить свою команду и компанию от таких ошибок бесплатно на проекте UX Core.

How to deal with an incompetent colleague/manager?

Как работать с некомпетентным коллегой/начальником?

What to consider when removing unnecessary product features?

Что учитывать планируя удаление функционала из продукта?

What to think about when removing unnecessary product features?

Which product components are most sensitive to change?

Какие компоненты продукта более чувствительны к изменениям?

The following 11 cognitive biases can address this issue. Find the reason and learn how to secure your team's and company's future. Free and only at UX Core.

Есть 11 когнитивных искажений которые могут быть ответом на вопрос. Узнайте как защитить свою команду и компанию от таких ошибок бесплатно на проекте UX Core.