UX Core | Illusion of transparency - using in management

UX Core | Иллюзия прозрачности - использование в менеджменте

This is a tendency of people to overestimate the ability of others to understand them. Spend a minute to learn how to use this in product management and HR.

Описывается склонность людей переоценивать способность других понимать их, а также свою способность понимать других. Узнайте как это использовать в менеджменте.

Illusion of transparency

Иллюзия прозрачности

Solving user complaints about the quality of our support.

Пользователи жалуются на качество нашей службы поддержки.

The following 7 cognitive biases can address this issue. Find the reason and learn how to secure your team's and company's future. Free and only at UX Core.

Есть 7 когнитивных искажений которые могут быть ответом на вопрос. Узнайте как защитить свою команду и компанию от таких ошибок бесплатно на проекте UX Core.

Users complain about the quality of our support. 

Пользователи жалуются на качество нашей службы поддержки. 

Our users blame us for issues caused by their carelessness.

У пользователей возникли проблемы из-за их невнимательности.

The following 4 cognitive biases can address this issue. Find the reason and learn how to secure your team's and company's future. Free and only at UX Core.

Есть 4 когнитивных искажений которые могут быть ответом на вопрос. Узнайте как защитить свою команду и компанию от таких ошибок бесплатно на проекте UX Core.

Наши пользователи обвиняют нас в проблемах, вызванных их невнимательностью.

Why do potential users exaggerate the product usage risks?

Потенциальные пользователи видят риски в нашем продукте.

Potential users exaggerate the product usage risks. What could be the reason?

Потенциальные пользователи видят риски в использовании нашего продукта. В чем может быть причина?

Why users didn't like or value the recent product update?

Почему пользователи не оценили последнее обновление продукта

The following 10 cognitive biases can address this issue. Find the reason and learn how to secure your team's and company's future. Free and only at UX Core.

Есть 10 когнитивных искажений которые могут быть ответом на вопрос. Узнайте как защитить свою команду и компанию от таких ошибок бесплатно на проекте UX Core.

Our users didn't like or value the recent product update. What could be the reason?

Наши пользователи не оценили последнее обновление продукта. В чем может быть причина?

How do we launch a product in a market full of shady rumors?

Как запустить продукт на рынке, полном сомнительных слухов?

The following 13 cognitive biases can address this issue. Find the reason and learn how to secure your team's and company's future. Free and only at UX Core.

Есть 13 когнитивных искажений которые могут быть ответом на вопрос. Узнайте как защитить свою команду и компанию от таких ошибок бесплатно на проекте UX Core.

How should we approach launching a product in a market with numerous negative associations?

Мы хотим запустить продукт на рынке полном негативных ассоциаций. Что следует учесть?

What steps can be taken to maximize comfort of the product?

Как мы можем сделать продукт максимально комфортным?

The following 25 cognitive biases can address this issue. Find the reason and learn how to secure your team's and company's future. Free and only at UX Core.

Есть 25 когнитивных искажений которые могут быть ответом на вопрос. Узнайте как защитить свою команду и компанию от таких ошибок бесплатно на проекте UX Core.

How can we maximize the comfort of the product?

Как сделать продукт максимально комфортным?

How can we establish a sense of trust in a social project?

Как создать атмосферу доверия в социальном проекте?

The following 12 cognitive biases can address this issue. Find the reason and learn how to secure your team's and company's future. Free and only at UX Core.

Есть 12 когнитивных искажений которые могут быть ответом на вопрос. Узнайте как защитить свою команду и компанию от таких ошибок бесплатно на проекте UX Core.

How can we establish a sense of trust within a social project?

What to consider when creating moderation/arbitrage features

Что учитывать при создании механизмов модерации/арбитража?

The following 15 cognitive biases can address this issue. Find the reason and learn how to secure your team's and company's future. Free and only at UX Core.

Есть 15 когнитивных искажений которые могут быть ответом на вопрос. Узнайте как защитить свою команду и компанию от таких ошибок бесплатно на проекте UX Core.

What to consider when creating moderation/arbitrage features?

Что учитывать при создании механизмов модерации/решения диспутов?

What should we consider when planning product releases?

Что следует учитывать при планировании релизов продукта?

The following 11 cognitive biases can address this issue. Find the reason and learn how to secure your team's and company's future. Free and only at UX Core.

Есть 11 когнитивных искажений которые могут быть ответом на вопрос. Узнайте как защитить свою команду и компанию от таких ошибок бесплатно на проекте UX Core.

What to consider when planning product releases?

Что учитывать при планировании релизов продукта?

What to do if our team members do not share their opinion?

Некоторые участники нашей команды не высказывают свое мнение

Что делать если некоторые участники нашей команды не высказывают свое мнение?

What should we consider when contacting a user directly?

Что учитывать при прямом контакте с пользователем?

The following 24 cognitive biases can address this issue. Find the reason and learn how to secure your team's and company's future. Free and only at UX Core.

Есть 24 когнитивных искажений которые могут быть ответом на вопрос. Узнайте как защитить свою команду и компанию от таких ошибок бесплатно на проекте UX Core.